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2018年11月30日(金)渋谷WWW X「オルタネイティブ・サーキット」チケット払い戻し方法に関して

本日開催された渋谷WWW X「オルタネイティブ・サーキット」公演ですが
ART-SCHOOLのボーカル木下理樹氏の急病によりART-SCHOOLの出演がキャンセルとなりました。
出演キャンセルによる払い戻しをご希望のお客様にはチケットの払い戻しを承ります。

チケットの払い戻しは半券がついた状態でのみご対応いたします。
11月30日(金)渋谷WWW Xのオルタネイティブサーキットの公演をご覧になった方や、チケットの紛失、破損などが見受けられる場合は対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

チケットをご購入いただいたプレイガイドによって、払い戻しの方法が異なりますので、下記ご確認の上、お手続きをお願いいたします。

 

 

■イープラスにてご購入いただいたお客様

今回はe+(イープラス)へのチケット返送をもって払戻しとなります。
また、半券のついた未使用のチケットのみが払戻しの対象となります。
公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。

【払戻期間】
12/3(月)〜12/9(日)必着

【払戻方法】
下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
◆チケットをe+へご返送ください

紙チケット
http://eplus.jp/refund2-b/

スマチケ
http://eplus.jp/refund2-f/

【イープラス購入分の払戻方法に関するお問合せ】
e+カスタマーセンター:http://eplus.jp/qa

 

 

■チケットぴあにてご購入頂いたお客様

【払戻期間】
2018年12月2日(日)〜2018年12月9日(日) ※各店舗営業時間内まで
※払戻し終了日の時間は、チケットの受取方法により異なります。
※期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。

以下ご確認の上、お客様ご自身でのお手続きをお願いいたします。
http://pia.jp/refund-guide/(PC・モバイル共通)
※チケットのお引き取り方法により、お手続きの方法が異なります。

【払戻方法に関するお問合せ】
チケットぴあ 0570-02-9111(10:00〜18:00)

 

 

■ローソンチケットにてご購入頂いたお客様

【払戻期間】
2019年12月3日(月)10:00〜2019年12月9日(日)23:59まで
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。

【払戻方法】
1.ローソン・ミニストップ店内に設置の「Loppi」の画面で「各種サービスメニュー」をタッチしてください。
2.『スポーツ/コンサート/演劇・ミュージカル・お笑い/会員向けサービス/ファンクラブ入会・継続』ボタンをタッチしてください。
3.『チケットの払戻し』ボタンをタッチしてください。
4.チケット券面記載のバーコード下の払戻し番号を入力して下さい。払戻し番号は16桁となります。
5.『○確定する』ボタンをタッチしてください。
6. 申込み券が発券されるので30分以内に申込み券とチケットをレジにてお持ちください。

【各種手数料券について】
今回の払い戻しにおきましては、各種手数料も払い戻し致します。払い戻し対象は、先行サービス料、店頭発券手数料、システム利用料となります。(配送料は払い戻し対象外となります)
払い戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。
チケット本券または、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、
一切払い戻しはできませんので、予めご了承ください。

【お問い合わせ】
ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777 (10:00〜20:00)
*払い戻し方法詳細は下記のアドレスからもご確認いただけます
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/(PC・モバイル共通)

 

 

■ART-SCHOOL のライブ会場にてご購入頂いたお客様

返金手続きの際はお手元のチケットが必要となります。
返金希望枚数分のチケットと下記必要事項を簡易書留郵便にて下記送付先住所宛にお送り下さい。
チケットをお送り頂いた際の受領証は大切に保管下さいますようお願い致します。

※普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
※ご購入いただいたチケットの一部を返金することも可能です。
※複数枚返送される方は、チケットご購入者がまとめてご返送下さい。
1.返金を希望されるチケット
※払戻し希望枚数分のチケットのみご送付下さい。
2.以下の4項目を明記したメモ
・ご住所/お名前/日中連絡の取れる電話番号/チケット返送枚数

【送付期限】
12月10日(月)必着分まで

【送付先】
〒151‐0061
東京都渋谷区初台1‐51‐1初台センタービル6F
(株)エアーフラッグ
オルタネイティブサーキットチケット払い戻し係

【返金方法について】
2018年12月下旬頃に、以下【返金額について】に記載の合計金額の普通為替を郵送させて頂きます。
届きましたら、
お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口に普通為替証書と印鑑をお持ちください。その証書と引換えに表示された金額の現金をお受け取りいただけます。
(※ご本人であることを確認できる公的書類のご提示をお願いする場合があります。)
普通為替証書の有効期間は発行日から6か月ですのでご注意ください。

【返金額について】
(チケット代金× 払い戻し枚数分の金額)+(払い戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代392円)

【ART-SCHOOL のライブ会場にて購入分の払戻方法に関するお問合せ】
ticket@airflag.jp

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